База знаний → Правила

Что запрещено на серверах

Коротко о правилах: что можно, что нельзя и как это проверяется.

Можно

  • Сайты, боты, API, базы данных, Docker;
  • VPN и прокси для себя и своей команды;
  • тесты, парсеры, сборки, CI;
  • почтовые серверы — при нормальной репутации домена.

Нельзя

  • атаки и сканирование чужих сетей, DDoS, брутфорс;
  • ботнеты, вредоносное ПО, фишинг, поддельные страницы оплаты;
  • спам и рассылки по купленным базам;
  • контент без прав, CSAM (блокировка без предупреждения);
  • предоставлять анонимный доступ третьим лицам, не зная, кто и что делает.

Майнинг и нагрузка

Майнинг — только по согласованию. Постоянная 100 % нагрузка больше суток — повод
предложить тариф с запасом.

Что будет при нарушении

Сначала уведомление и время на устранение (обычно 24 часа). При продолжении — приостановка
сервера, данные сохраняются. При активной атаке или требовании органов — блокировка сразу.

Если сервер отключили по ошибке — напишите в поддержку, разберёмся и включим.
Не помогло?
Создайте обращение — ответим в тикете и дополним статью, если проблема типовая.
Написать в поддержку