База знаний → Сеть и IP
Как проверить и настроить IP-адрес
Где посмотреть выданный адрес, как проверить его доступность и что делать при смене.
Где взять адрес
Кабинет → «Мои серверы» → карточка сервера: IPv4 и IPv6. Там же — кнопка проверки
доступности из российских домашних сетей.
Проверить на сервере
ip -4 addr show scope global
ip route
curl -s https://ifconfig.me # какой адрес видит интернетПроверить снаружи
ping -c4 ВАШ_IPПинг из дата-центра ничего не доказывает: блокировки у операторов видны только с домашних
сетей. Наша проверка использует именно такие зонды.
Сменить адрес
В панели провайдера смена платная, у нас — бесплатно, если адрес не проходит проверку из РФ.
Напишите в поддержку: укажем, что делать, и проверим новый адрес до выдачи.
Если адрес «пропал»
- сервер остановлен — включите;
- сеть внутри сервера легла — проверьте через веб-консоль;
- сменился IP — смотрите актуальный в карточке.
Не переустанавливайте систему, если адрес не открывается: блокировка живёт вне сервера,
переустановка ничего не изменит.
Не помогло?
Написать в поддержку
Создайте обращение — ответим в тикете и дополним статью, если проблема типовая.
По этой же теме
Сервер не открывается из России: проверка IP
Почему пинг из дата-центра ничего не доказывает и как проверить адрес честно.
Как направить домен на сервер
A-запись, DNS, TTL и почему изменения «не применяются».
IPv6 на сервере
Как проверить IPv6, включить его в nginx и не потерять доступ.
PTR / Reverse DNS
Зачем нужна обратная запись и как проверить, что она настроена.