База знаний → Сеть и IP
PTR / Reverse DNS
Зачем нужна обратная запись и как проверить, что она настроена.
Что это
PTR — обратная запись: по IP находят имя. Её смотрят почтовые серверы и часть сервисов,
которые не любят «безымянные» адреса из дата-центров.
Проверить
dig -x ВАШ_IP +shortили host ВАШ_IP.
Зачем нужна
- почта: без PTR письма чаще попадают в спам;
- некоторые API: отказывают клиентам без обратной записи;
- диагностика: проще понять, чей адрес в логах.
Как поменять
PTR настраивается не на сервере, а у владельца адреса — то есть у нас. Напишите в поддержку:
укажите IP, желаемое имя (обычно поддомен вашего домена) и зачем. Настроим и проверим.
Если у вас свой домен — сначала создайте A-запись на этот IP, потом просите PTR: имя в PTR
должно совпадать с тем, что реально резолвится.
Не помогло?
Написать в поддержку
Создайте обращение — ответим в тикете и дополним статью, если проблема типовая.
По этой же теме
Сервер не открывается из России: проверка IP
Почему пинг из дата-центра ничего не доказывает и как проверить адрес честно.
Как направить домен на сервер
A-запись, DNS, TTL и почему изменения «не применяются».
IPv6 на сервере
Как проверить IPv6, включить его в nginx и не потерять доступ.
Как проверить и настроить IP-адрес
Где посмотреть выданный адрес, как проверить его доступность и что делать при смене.