База знаний → Сервер и доступ
Логи и перезагрузки Windows Server
Как узнать, почему Windows-сервер перезагрузился или отключился.
Журнал событий
Win+R → eventvwr.msc → «Журналы Windows» → «Система». Фильтр по источникуKernel-Power и EventLog.
Ключевые коды:
- 1074 — перезагрузка инициирована программой или пользователем (видно, кем);
- 6008 — неожиданное завершение работы;
- 41 — система перезагрузилась без корректного завершения (питание или «зависание»).
Командой
Get-WinEvent -LogName System -MaxEvents 40 |
Where-Object { $_.Id -in 41,1074,6008 } | Format-List TimeCreated,Id,MessageПроверить обновления
Get-WindowsUpdateLogЧасто «сам перезагрузился» — это установка обновлений ночью.
Если отключается по питанию
Смотрите Kernel-Power 41 без предшествующих событий: похоже на проблему гипервизора или
хоста. Напишите в поддержку с временем события — проверим со своей стороны.
Не помогло?
Написать в поддержку
Создайте обращение — ответим в тикете и дополним статью, если проблема типовая.
По этой же теме
Как подключиться к серверу по SSH
Команды для Windows, macOS и Linux, что делать при ошибках подключения.
Потерял root-пароль — что делать
Пароль всегда можно посмотреть в кабинете или сменить, не переустанавливая систему.
Переустановка ОС: что удалится
Как переустановить систему из кабинета и почему нужна резервная копия.
SSH-ключи: вход без пароля
Как создать ключ, добавить его на сервер и отключить вход по паролю.